Wij maken gebruik van een eigen softwarepakket. Met een geïntegreerde kennisbank die alle communicatiekanalen, zoals telefonie, sms, WhatsApp, Messenger en Instagram, omvat, bieden we een naadloze en efficiënte manier om met klanten te communiceren. Door de kennisbank te benutten, kunnen onze klanten snel toegang krijgen tot relevante informatie en effectief reageren op vragen en verzoeken. Met ons softwarepakket kunnen klanten hun klantenservice optimaliseren en een uitstekende ervaring bieden aan hun doelgroep.

Wij kunnen uw website voorzien van een krachtige livechat en widgets. Hiermee kunnen uw bezoekers direct en in real-time met u communiceren. De livechat biedt een directe manier om vragen te stellen, ondersteuning te krijgen en informatie te verkrijgen. Daarnaast kunnen we verschillende widgets integreren, zoals chatbots, call-to-action knoppen en aanmeldingsformulieren, om uw website interactiever en gebruiksvriendelijker te maken. Met deze functionaliteiten kunt u de betrokkenheid van bezoekers vergroten, leads genereren en de algehele klanttevredenheid verbeteren.