Bij Nexxmarket vindt u gedreven professionals met uitgebreide ervaring in marktonderzoek en het aansturen van customer service departementen voor internationale en nationale spelers. Met meer dan 20 jaar ervaring in de customer service begrijpen ze als geen ander de noden van ondernemers.
Over Nexxmarket
Meer dan
1 jaar
ervaring in deze sector
Het team van Nexxmarket biedt doorgedreven dienstverlening en ontzorgt u op het vlak van administratieve ondersteuning, customer service en marktonderzoek. Ze werken als een klein, op elkaar ingespeeld team zonder torenhoge overheadkosten. U kunt rekenen op een persoonlijke aanpak en dienstverlening op maat. Nexxmarket streeft naar langetermijnrelaties en neemt de tijd om uw bedrijf grondig te leren kennen.
De 4 pijlers van Nexxmarket
Laten onderzoeken of er potentieel is voor uw product of dienst, enquêtes laten afnemen of een klantenbevraging? Nexxmarket lost het voor u op. Bij Nexxmarket beschikken ze over heel wat ervaring in marktonderzoek en kunt u rekenen op een professionele dienstverlening. De specialisten zorgen voor een hoge succesratio, leveren waardevolle inzichten en antwoorden die volgens de regels van de kunst bekomen zijn.
Inbound of outbound, u zegt het maar. Onze professionele contact center medewerkers ondersteunen uw sales, maken afspraken of realiseren uw telefonische verkoop. Maar net zo goed vangen ze telefoontjes op, beheren ze uw customer service en putten ze alles rechtstreeks in uw systemen. Bij ons geen logge procedures. Ze spelen kort op de bal, schakelen getrainde medewerkers in en boeken die resultaten waar u naar op zoek bent.
Ook digitaal staan ze bij Nexxmarket hun mannetje. Ze omarmen nieuwe technieken als chatbots en staan u op ook op digitaal vlak bij. Afspraken inplannen in de cloud, met een CRM-systeem werken of nog een andere optie? We bekijken het graag.
Loopt je agenda over, krijg je je administratie niet bolgewerkt en kun je wat hulp vanop afstand gebruiken? Als virtual assistant op afstand ontzorgen we je op administratief vlak. Van facturatie over offertes tot planning en opvolging: wij regelen het voor u.